Última atualização: 14 de fevereiro de 2026
A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Por isso, nós, da NEXA ACADEMY [Inserir Razão Social aqui], sociedade limitada, inscrita no CNPJ/ME sob o nº [Inserir CNPJ aqui], elaboramos este documento para explicar como tratamos e protegemos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los. A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo mudanças em nossas operações internas e práticas de negócio. É importante que você acesse regularmente esta política e observe a data de atualização. Caso restem dúvidas, esclareça-as através do e-mail: [Inserir e-mail de contato, ex: contato@nexaacademy.com.br].
Dados pessoais são todo tipo de informação que permite identificar um indivíduo de forma direta ou indiretamente, tais como: nome, e-mail, número de identificação, localização e outros. Já o dado anonimizado é aquele que passou por um processo que garantiu a desvinculação dele à pessoa física. Dados anonimizados não são considerados dados pessoais pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), pois não permitem a identificação do titular por qualquer meio.
Nós coletamos dados para finalidades específicas dentro da nossa plataforma:
Criação e Gestão de Conta: Para verificar sua identidade como aluno e garantir acesso exclusivo ao conteúdo contratado.
Execução dos Serviços: Para desempenhar nossos serviços educacionais e cumprir obrigações contratuais (emissão de certificados, suporte e progresso acadêmico).
Comunicação: Para enviar avisos, atualizações de aulas, alertas de segurança e mensagens sobre alterações de condições e políticas.
Cumprimento Legal: Para emissão de notas fiscais e armazenamento de logs conforme o Marco Civil da Internet e legislações tributárias.
Segurança e Prevenção: Para análise e prevenção contra fraudes, invasões e garantia da segurança dos ativos da Nexa Academy.
Melhoria da Experiência: Para análise interna de comportamento em nosso site, visando corrigir erros e otimizar a usabilidade, utilizando, sempre que possível, dados anonimizados.
DADOS SOBRE VOCÊ: Nome completo, e-mail, CPF (para fins fiscais e de certificação) e número de telefone.
DADOS FINANCEIROS: Informações necessárias para viabilizar a cobrança e o contrato de assinatura ou compra de cursos.
DADOS DE USO: Informações sobre como você interage com nossas aulas e materiais.
DADOS DE COMUNICAÇÃO: Quando você autoriza o envio de informações sobre novos conteúdos ou atualizações da Nexa Academy.
DADOS TÉCNICOS: Endereço IP (Internet Protocol), tipo de navegador, localização do fuso horário, sistema operacional e plataforma utilizada para acesso. Essas informações são essenciais para garantir a segurança da sua conta e evitar acessos não autorizados.
A coleta dos dados pauta-se na necessidade para a execução do serviço educacional. Caso você opte por não fornecê-los, poderá ocorrer a impossibilidade técnica de acesso à plataforma, bem como o impedimento de emissão de notas fiscais e certificados de conclusão.
A Nexa Academy não vende, não aluga e não compartilha seus dados com patrocinadores, anunciantes ou terceiros para fins comerciais. Seus dados somente serão compartilhados em situações estritamente operacionais e necessárias:
Operação Interna: Com softwares de processamento de pagamentos e hospedagem de dados (servidores), garantindo que o serviço contratado funcione.
Autoridades Públicas: Quando houver obrigação legal ou ordem judicial que determine o fornecimento de dados às autoridades competentes.
Os dados e registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) e protocolos de segurança para mitigar riscos de incidentes. O acesso é restrito apenas a profissionais autorizados pela Nexa Academy, que possuem compromisso de confidencialidade.
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos conscientemente informações de menores. Caso identifiquemos o registro de um menor de idade sem autorização legal, procederemos com a exclusão imediata dos dados e o cancelamento da conta.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais (como guarda de notas fiscais por 5 anos). Após este período, os dados são excluídos ou anonimizados.
Você possui o direito de solicitar a qualquer momento:
Acesso e Confirmação: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos.
Exclusão/Revogação: Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento ou revogar permissões de contato.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.
Basta enviar um e-mail para [Inserir e-mail aqui]. Para sua segurança, poderemos solicitar documentos complementares para comprovar sua identidade e evitar que seus dados sejam expostos a terceiros não autorizados.
Poderemos alterar esta Política periodicamente para atender a mudanças na legislação ou melhorias operacionais. Recomendamos a visita periódica a esta página.
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de [Inserir sua Cidade/Estado] para dirimir qualquer questão envolvendo este documento.